Гнездо гарнитуры в нокиа 2710c

Нет контакта звука в гнезде гарнитуры. Антенна радио функционирует нормально. Динамик работает, а в гарнитуре тишина, есть потре кивание при ее подключения — т. е. гарнитура работает.