Ошибка 53 возникает на телефонах iPhone 6, 6 Plus, 6S и 6S Plus когда пользователь устанавливает обновление iOS и смартфон обнаруживает что-нибудь в себе, что ему не нравится. Главная проблема заключается в том, что ошибка 53 приводит к окирпичиванию устройства и потере всех данных. Да. Вы имеете абсолютно рабочий смартфон, он предлагает вам обновиться, вы кликаете «обновить» (все же хотят получить свежую iOS) и,… получаете кирпич и теряете все свои фото, видео, записи, календарь и т.д.
Почему возникает ошибка 53?
Самая распространённая причина появления ошибки 53 — замена кнопки «Домой». Это ведь смартфон, вы его носите с собой везде, в любую погоду, в кнопку может попасть жидкость, вы можете нажать кнопку сильно, ваш не совсем трезвый друг может нажать кнопку сильно… с кнопкой может случиться всякое дерьмо :) Жить без кнопки «Домой» на айфоне довольно тяжело :) Кроме того, кнопку «Домой» зачастую меняют при замене экрана, устанавливая «модуль экрана в сборе». Проблема заключается в том, что в кнопке «Домой» на iPhone 6, 6 Plus, 6S и 6S Plus располагается сенсор отпечатков пальцев Touch ID, который связан с другими компонентами смартфона. При замене кнопки «Домой» необходимо связать новый сенсор Touch ID с остальными компонентами смартфона, используя специальное оборудование. Неофициальные сервисные центры не имеют такого оборудования, поэтому после замены кнопки «Домой» (или экрана с кнопкой в сборе) в неофициальном сервисном центре смартфон знает, что в него установлена неродная кнопка и сенсор отпечатков пальцев работать не будет.
Согласно заявлению Apple, при обновлении и восстановлении смартфона проверяется связь сенсора Touch ID и, если обнаружится, что смартфон не знает установленный сенсор, то это приведет к ошибке 53.
Кроме этого, на зарубежных форумах появляются жалобы, что даже поврежденная кнопка «Домой», которую никогда не меняли, приводит к ошибке 53 при обновлении. Несколько человек написали, что замена экрана, с сохранением оригинальной кнопки повлекло при обновлении к появлению ошибки 53. Несколько человек даже написали, что обновляя абсолютно рабочий iPhone, который они никогда не ремонтировали, у которого все в порядке с кнопкой «Домой», они получили ошибку 53. Последнее заявление проверить довольно тяжело, вполне возможно имело место повреждение жидкостью :)
Как можно исправить ошибку 53?
Если вы поменяли кнопку «Домой» (или экран вместе с кнопкой), и у вас осталась оригинальная кнопка, которая была установлена в смартфон на заводе Apple, то вам повезло. Установите оригинальную кнопку в ваш iPhone и запустите обновление. Должно помочь.
Что делать если оригинальной кнопки нет? Увы, ничего :(
На данный момент никто не сможет вам помочь ни вернуть ваш iPhone к жизни, ни вернуть доступ к вашим данным. Apple говорит, что это не гарантийный случай. Даже, если вы принесете миллион долларов в официальный сервис Apple, то вам скажут: «нет».
Вот эти ребята хотят подать в суд на Apple из-за ошибки 53. Любой, кто столкнулся с ошибкой 53, может зарегистрироваться там и возможно получить что-то в будущем, но пока все это очень туманно.
Обновление
Apple извинилась перед пользователями и обещала выпустить обновление. Пока есть такая инструкция на их сайте.