пропадает связь

Телефон мобильный филипс 623 во время разговора вдруг пропадает слышимость, а через какое-то время пишет ошибка связи и звонок прерывается. Или для звонящих на этот телефон отвечает, что тел. не доступен. Хотя он лежит передо мной и не издал ни звука… Что делать? Это брак?

Спасибо!